我们的课程

我们的课程：   1. 管理人员领导技能培训 该课程为服务业的管理人员提供旨在提高管理技能的系统培训，包括公司策略，服务业景，以事实为依据的销售决策内在程序，运用SWTO分析法和营销组合制作

阅读全文 阅读(12) 评论(0) 2008-08-21 12:38

 系列课程之经理人管理技能

      掌舵个人发展  打造卓越团队               — 经理人管理技能系列课程           第一讲人际沟通的金钥匙——反馈..............

阅读全文 阅读(11) 评论(0) 2008-08-21 11:13

 系列课程之商业服务礼仪

顾客服务的职业化塑造 —— 商 业 服 务 礼 仪    【培训目的】    当今企业要想做大做强，就要建立自己的品牌形象，而企业的品牌形象是通过企业领导人、管理者及全体员工的形象体

阅读全文 阅读(35) 评论(0) 2008-08-21 10:59

 主训导师梁丽霞女士介绍

梁女士是IPTA国际职业培训协会认证的职业培训师，从事企业培训11年，先后在外资企业、合资企业、民营企业、国有企业从事过销售管理、市场管理、客户服务管理、人力资源管理、培训管理等不同的工作岗位

阅读全文 阅读(30) 评论(0) 2008-08-21 10:51

 主训导师严炎先生介绍

    公司创始人－严炎先生    Stephen Giam是Step Up国际有限公司的创始人。Step Up公司致力于帮助客户在服务业和经销业中向顾客提供更好的服务。   讲师背

阅读全文 阅读(15) 评论(0) 2008-08-21 10:45

 精心策划致胜

我们的培训以了解您的培训需求为起点，通过访谈、工作现场实地考察和相互沟通交流，来了解您具体的培训需求。对培训目标达成一致后，我们才开始设计培训方案。 在课程设计过程中，我们将会与您公司不同部

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 公开课：经理人管理技能训练营

掌舵个人发展  打造卓越团队 — 经理人管理技能训练营     【课程对象】 新任中层管理人、中高层管理人、人力资源部经理、培训经理 【培训费用】人民币 1000元/人(两天)，其中包括培训

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 关于我们

创始人——Stephen Giam  严炎   u       新加坡航空服务品质管理中心 (世界级服务)   u       牛奶国际控股有限公司 帮助公司获得多种奖项和表彰   u

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 为什么选择我们

我们专注于服务业的企业管理培训   公司的创始人严先生有着十五年之久的国际著名服务企业培训经验，获得了多项国际优质服务和培训的奖项。公司的全部讲师都在国际性服务企业从事多年管理和培训工作，有着丰

阅读全文 阅读(19) 评论(0) 2008-08-21 09:30

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